NORMATIVA DE PEDIDOS MATERIAL DEPORTIVO

Opción 1. Pedido con pago anticipado

1. Selección de productos

Selecciona los artículos que deseas adquirir, indicando para cada uno de ellos:

Referencia del producto.
Color.
Talla.
Cantidad.

2. Realización del pago

Una vez calculado el importe total del pedido, realiza el pago mediante una de las siguientes opciones:

Transferencia bancaria.
Bizum
Pago con TPV del club.
PayPal
Cuenta bancaria del club: IBAN: ES05 0049 1840 02 2910295899

Es imprescindible conservar el justificante de pago para validar el pedido.

3. Envío del pedido

Envía un correo electrónico a pedidos@alamedabaloncesto.com con el asunto:

“Pedido Tienda CDE Alameda de Osuna”

El correo deberá incluir:

Justificante de pago.
Nombre y apellidos.
Teléfono de contacto.
Equipo al que pertenece el jugador/a.
Relación de productos solicitados indicando:
- Referencia.
- Color.
- Talla.
- Cantidad.

4. Confirmación y entrega

Una vez comprobado el pago, el club enviará un correo de confirmación.

Los pedidos se tramitan de forma agrupada cada dos meses, con un plazo estimado de entrega de 10 a 15 días hábiles desde la realización del pedido conjunto al proveedor.

La entrega se efectuará:

Durante los entrenamientos del equipo correspondiente, o
En el punto de recogida que comunique el club.

Opción 2. Pedido con pago en la entrega

También es posible realizar el pedido abonando el importe en el momento de la entrega.

1. Selección de productos

Selecciona los artículos indicando:

Referencia.
Color.
Talla.
Cantidad.

2. Envío del pedido

Envía un correo electrónico a pedidos@alamedabaloncesto.com con el asunto:

“Pedido Tienda CDE Alameda de Osuna”

Incluye la siguiente información:

Nombre y apellidos.
Teléfono de contacto.
Equipo del jugador/a.
Referencias, colores, tallas y cantidades de los productos solicitados.
Indicar expresamente “Pago en la entrega”.

3. Pago

El importe íntegro del pedido deberá abonarse mediante TPV en el momento de la entrega del material.

Condiciones generales

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock y fabricación del proveedor.
Los productos personalizados (nombre, dorsal o cualquier otra personalización) no admitirán cambios ni devoluciones, salvo por defecto de fabricación.
No se tramitarán pedidos incompletos o que carezcan de la información solicitada.
El club se reserva el derecho de modificar los plazos de entrega por causas ajenas a su gestión (fabricación, transporte o disponibilidad de materiales).
Se recomienda revisar cuidadosamente las tallas antes de realizar el pedido, ya que el club no podrá garantizar cambios una vez iniciado el proceso de fabricación.
Para cualquier consulta o incidencia relacionada con un pedido, deberá enviarse un correo electrónico a pedidos@alamedabaloncesto.com, indicando el nombre del solicitante y, si existe, la referencia del pedido.